近くに自衛隊の施設があって患者さんもよく来てもらっています。
職場では口腔内の定期診査も確実になされているようで、
お口の中はどなたもよく管理されています。
よって必然的に、大きな虫歯とか入れ歯の作成というよりも、
お口の中のメンテナンスの話が多くなってきます。
そして患者さんたちは、お仕事柄、赴任先もちょこちょこ変わっていくようで、
ブラッシング指導している最中、
「もし、次の歯医者さんに行くことになったならね・・・」
という会話にも、よくなるのでした。
「もし他の歯医者さんに行くことになって、
そこの先生から、『歯をよく磨いてますか?』
と話しかけられたとき、
『はい一生懸命磨いています』と
元気よく返事をしてしまうと、
そこで終わっちゃうんだよ」
なんていう話をしてあげてます。
よほど上手に磨けていない場合は別ですけど、
そこそこきれいに磨けいていると、
「そうですね、きれいに磨けてますよ。これからも頑張ってくださいね」
と、話が切れちゃうんような気がするんです。
そこで、
「それではどうしたらいいのですか」と、
患者さんの興味が湧いてくるところなんですが、
とっておきのキーワードがあります。
「磨き残しはだいじょぶですか」
「磨き残しているところはありますか」
「磨けていない場所はどこですか」
と会話をつなぐのがコツです。
すると、
衛生士さんもお口の中をもう一度よ~く見渡して、
「ええ~っとですね~」となって、
もう一歩踏み込んだ会話に入って行けるのでした。
もう今の時代、歯を磨いているのは当たり前となっていますので、
さらにその先レベルアップの会話として、
こう話しかけてみたらいかがですかというアドバイスです。
しつこいですが、そのような会話に入っていくためには、
歯ブラシをする目的をよく理解していかないと、会話は盛り上がりません。
歯ブラシは、
「歯磨き」という単語・語彙にごまかされ、
ピカピカに輝くように磨き上げることというイメージを持ちがちですが、
そうではなくて、
あの白いバイ菌の塊(歯垢・プラーク)を隅々まできれいにふき取ること
ということを理解してないと、この会話は進みません。
よく歯ブラシの目的を理解したたうえで、
診療室でこんな風に話しかけてみたらいかがでしょうか。と、老婆心。
幸運を祈ります。
